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Inhalt

Abellio Rail NRW GmbH

Kontakt:

Logo Abellio Rail NRW GmbH

Abellio Rail NRW GmbH
Postfach 0123
58001 Hagen

Tel.: 0800 223 5546 (kostenlos)
http://www.abellio.de/de/nordrhein-westfalen

Barrierefreie Gestaltung der Infrastruktur

  • Der Fahrzeugboden schließt fast immer mit der Bahnsteigkante ab (außer in Wetter/Ruhr, dort wird eine Rampe eingesetzt); zusätzlich füllt eine Spaltüberbrückung die Lücke zwischen Zug und Bahnsteigkante.
  • Fahrgasträume sind großzügig gestaltet, so dass man sich problemlos mit dem Rollstuhl bewegen kann (stufenlose Durchgängigkeit des Passagierraums).
  • Die Bahnsteige sind fast ausschließlich mit Aufzügen ausgestattet.
  • Der Notfallknopf dient auch zur Kommunikation mit dem Fahrer (z. B. falls kein Servicepersonal zugegen ist und die Rampe bedient werden soll).
  • Das Servicepersonal ist angehalten, beim Ein- und Aussteigen Hilfestellung zu leisten.
  • Die Haltepunkte werden in den Fahrzeugen optisch und akustisch angezeigt.

Angebote

Informationsangebote für Menschen mit Behinderung
  • Der Internetauftritt enthält eine Auflistung aller angefahrenen Bahnhöfe mit Informationen darüber, ob diese einen stufenlosen Zugang bieten.
  • Informationen für Menschen mit Behinderung befinden sich im Newsletter, zu bestellen über die Internet-Seite, bzw. können unter der folgenden Telefonnummer abgerufen werden: 0241 18200-0
  • Informationen zu barrierefreien Zugängen können telefonisch abgefragt werden unter der Hotline: 01803 224567

Einzugsgebiet

Das Einzugsgebiet der Abellio Rail NRW GmbH umfasst unter anderem die Städte:

  • Bochum
  • Essen
  • Gelsenkirchen
  • Hagen
  • Iserlohn
  • Siegen

Letzte Aktualisierung am 19.07.10